Política de envío

Política de Envío de ZAVKO
En ZAVKO, trabajamos para que recibas tus productos de la forma más segura posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega:

1. TARIFAS DE ENVÍO
  • España: ¡El envío es GRATUITO para todo el territorio nacional!
  • Envíos Internacionales: El coste del envío es de 4,99 €.

2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras recibir la confirmación de compra. Una vez enviado, recibirás un correo con la confirmación.

3. TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Los plazos de entrega varían según el destino:
  • España: El tiempo de entrega habitual es de 8 a 14 días hábiles.
  • Internacional: El tiempo de entrega habitual es de 10 a 18 días hábiles.
Nota: Estos tiempos son estimaciones. En periodos de alta demanda (Navidad, Black Friday) o por retenciones en aduanas, los plazos podrían alargarse ligeramente.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que tu paquete salga de nuestras instalaciones, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas localizar tu pedido en tiempo real.

5. ADUANAS E IMPUESTOS (Envíos fuera de la UE)
Cualquier cargo de aduana, impuesto o arancel aplicado en el país de destino es responsabilidad exclusiva del cliente. ZAVKO no tiene control sobre estos cargos adicionales.

6. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta. Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de reenvío si fuera necesario.

7. CONTACTO
Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a: zavkostor@gmail.com